做品牌先拥有正确的品牌思维

来源:本站作者:武汉夜生活 日期:2024-04-24 22:02:29 浏览:7

拥有正确的品牌认知,是品牌化成功的开始。

品牌化时代,越来越多的人意识到,品牌不再只是简单的logo和口号,它更是一种文化,一种情感连接。对品牌的认知程度、是否具有品牌思维将是品牌化的方法基建。
品牌思维又基于品牌认知,在品牌发展历程中,品牌认知也在不断“进化”。

01 品牌思维基于品牌认知,又有认识误区
理解品牌思维,先了解品牌认知进化的关键节点:
品牌=印记。品牌的英文“brand”一词原始的意思为“烙印”,即动物身上作区分的标记。在中国古代,秦朝即有商品的“封印”作为区分的凭证。
品牌=品牌名称或标识。品牌名称之外,又加上图形标识作为一种可区分的印记。
品牌=商标。如果只有标识或名称,而得不到保护,就难免鱼目混珠,于是企业又追求商标。
品牌=促销工具。20世纪80年代之前,多数企业对品牌的观念就是为了销售,这样的观念其实一直到现在也是有不少人是这么认为的。
品牌=承诺。对于不提供有形产品的服务业,品牌的意义不是附加价值,而是顾客的信任和市场的信赖。比如银行品牌,核心就是对顾客的保障和承诺。
品牌=附加价值和无形资产。费尽心机建设品牌,是为了更大的(经济)回报。早期化妆品、奢华品尤其突出。附加价值是追求品牌的疯狂动力。
总体而言,品牌认知在变化中呈现出的两大趋势是:从战术的层面上升到战略的层面、从企业的立场转向顾客的立场。

好了,现在大概知道品牌认知是怎么“进化”的了,那又该如何理解品牌思维?
如果你比较认同品牌是企业资产,品牌是用户心智诸如此类的说法,品牌思维就是以品牌为核心,从品牌的角度出发,全面、系统地思考问题和制定策略。它要求我们将品牌理念、价值观、文化等要素融入企业经营每一个环节,从而沉淀品牌资产、建立起正确的用户心智。
不过,在品牌实践中存在一些常见的思维误区,这些误区可能导致企业在品牌建设过程中偏离正确轨道,无法充分发挥品牌的价值和潜力。比如:
将品牌等同于广告:许多企业错误地认为品牌就是广告,将大量资源投入到广告推广和营销活动中,却忽视了品牌的核心价值和长期建设。
缺乏品牌战略规划:一些企业在品牌建设过程中缺乏明确的战略规划,随意更改品牌形象和定位,导致消费者对品牌的认知混乱。
盲目追求短期效益:在品牌建设过程中,一些企业过于追求短期效益,忽视了品牌的长期价值。品牌建设是一个长期的过程,需要耐心和恒心,不能期望一蹴而就。
忽视品牌口碑管理:忽视口碑管理的重要性,导致品牌形象受损或无法有效传递品牌价值。
看到这里,你可能对品牌思维有了一定的概念,那么正确的品牌思维在实际的品牌工作中可以怎么落地?

02品牌思维是思考方式,是工作指引
品牌思维不仅仅是一种思维方式,更是品牌化成功的重要指引。
首先,品牌思维帮助精准定位,明确自己的特色和优势,从而在消费者心中留下深刻印象。通过独特的品牌形象和故事能够吸引并留住目标客户,形成品牌忠诚度。
其次,品牌思维有助于提升企业的整体价值。一个强大的品牌是企业文化、价值观和使命的体现。品牌思维让企业更加注重品牌形象的塑造和传播,通过符合品牌文化的营销手段,提升品牌的知名度和美誉度。
一个拥有强大品牌思维的企业,明确自己的核心价值,它知道如何与消费者建立深厚的情感连接,让消费者愿意为之买单,为之传播。

那么实际工作可以怎么落地?这里有几个方面能够借鉴:
1.深入理解品牌定位与目标受众
对品牌进行深入的研究,明确品牌的定位、特点和目标市场。
详细了解目标受众的需求、喜好和行为习惯,以便在后续工作中更好地满足他们的期望。
2.强化品牌形象的塑造与传播
在设计产品、包装、广告、宣传材料等方面,注重体现品牌特色,确保品牌形象的一致性。
在宣传方面,利用各种传播渠道(如社交媒体、广告、公关活动等)扩大品牌知名度,提高品牌美誉度。
3.优化客户体验
关注客户在购买、使用产品或服务过程中的体验,及时解决客户遇到的问题,提升客户满意度。
通过优质的客户服务、售后支持以及会员计划等方式,增强客户对品牌的忠诚度。

 4.跨部门协作
通过内部培训、分享会等方式,提高员工对品牌的认同感和归属感,使他们成为品牌的积极传播者。
5.持续创新,保持品牌活力
关注行业动态和新技术发展,不断探索新的品牌传播方式。
在保持品牌核心价值的基础上,进行产品、服务或营销模式的创新,以满足消费者不断变化的需求。
6.建立品牌危机管理机制
预测和评估可能出现的品牌舆论危机,制定相应的应对策略。
在危机发生时,迅速、透明地处理,降低对品牌的负面影响,并尽快恢复消费者信任。
当正确的品牌思维融入到实际工作中,能帮助品牌不断提升知名度和美誉度,增强消费者对品牌的认同感和忠诚度。同时,根据市场变化和消费者需求调整品牌策略,保持品牌的竞争力和活力。

03品牌思维逐步培养 逐渐进阶
培养品牌思维是一个不断积累且深入的过程,因为品牌涉及对市场的理解、对消费者的洞察、以及对品牌价值的塑造等多个方面。培养品牌思维,需要多阅读、多思考和多复盘。
多阅读,多读品牌书籍,多看行业媒体文章和咨询机构研报。品牌书籍很多,有经典的(比如戴维阿克的书籍)也有针对具体某个细分领域的(比如运营、品牌设计等)。多看媒体内容和研报,是了解所在行业的市场趋势和消费趋势,为制定品牌策略提供支持。
多思考,学习品牌案例时多深入思考该品牌策略的目的。我们都会关注一些成功的品牌案例,分析它们的品牌定位、传播策略和营销活动,从中汲取灵感和启示,但需要深入思考的是,该品牌的营销动作传递出怎样的品牌定位或者主张,有没有其他品牌也做了类似的品牌定位但是策略又不一样?多看多积累多思考能更好地帮助培养品牌思维。

多复盘,在工作中落地了无论是大项目还是小项目,自己都要及时做复盘总结。复盘真的是进步最快的方法,不只是为了吸取教训,注意下次项目别犯同类错误,更是让自己方案更有效、更贴近品牌价值传达的途径。总之,培养品牌思维需要时间和不断实践。当你逐渐建立起自己的品牌思维体系,对品牌建设和推广工作认识得更全面,你更能找到品牌建设的"着力点"发力。

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